Layanan

Layanan Wilayah

Layanan BPJS Kesehatan Kalimantan Tengah

Temukan informasi layanan peserta, badan usaha, fasilitas kesehatan, bantuan, serta kanal digital yang dapat digunakan masyarakat untuk memperoleh arahan layanan secara lebih mudah.

Kategori Layanan

Pilih kategori layanan sesuai kebutuhan. Setiap informasi disusun untuk membantu peserta memahami alur awal sebelum mengakses kanal layanan lebih lanjut.

01

Peserta

Informasi layanan untuk peserta JKN, perubahan data, status kepesertaan, dan panduan administrasi dasar.

  • Informasi kepesertaan
  • Perubahan data peserta
  • Panduan penggunaan layanan
02

Badan Usaha

Informasi bagi perusahaan atau pemberi kerja terkait administrasi peserta dan kebutuhan layanan badan usaha.

  • Pengelolaan data pekerja
  • Informasi administrasi badan usaha
  • Panduan kanal layanan
03

Fasilitas Kesehatan

Informasi untuk fasilitas kesehatan terkait alur layanan, rujukan, dan kerja sama layanan kesehatan.

  • Informasi faskes mitra
  • Alur pelayanan peserta
  • Panduan layanan kesehatan
04

Mobile JKN

Panduan penggunaan layanan digital Mobile JKN untuk memudahkan peserta mengakses informasi dan fitur layanan.

  • Informasi akun Mobile JKN
  • Fitur layanan digital
  • Panduan akses aplikasi
05

Bantuan & Pengaduan

Kanal bantuan untuk pertanyaan peserta, kendala layanan, serta kebutuhan informasi tambahan.

  • Pertanyaan layanan
  • Kendala administrasi
  • Arahan pengaduan
06

Kantor Layanan

Informasi lokasi dan jadwal layanan wilayah agar masyarakat dapat mempersiapkan kebutuhan administrasi.

  • Informasi kantor cabang
  • Jam layanan
  • Persiapan dokumen

Alur sebelum mengakses layanan

Untuk mempercepat proses layanan, peserta disarankan memahami kebutuhan administrasi, menyiapkan dokumen pendukung, dan memastikan informasi yang digunakan berasal dari kanal resmi.

1. Tentukan kebutuhan layanan
Pilih layanan peserta, badan usaha, fasilitas kesehatan, atau pengaduan.
2. Siapkan data pendukung
Pastikan data pribadi dan dokumen pendukung sudah sesuai.
3. Gunakan kanal yang sesuai
Akses kanal digital atau hubungi layanan wilayah untuk arahan lebih lanjut.

Kanal Layanan Digital

Beberapa layanan dapat diawali melalui kanal digital agar peserta mendapatkan informasi lebih cepat sebelum datang ke kantor layanan.

JKN

Mobile JKN

Mobile JKN dapat digunakan peserta untuk mengakses berbagai informasi dan fitur layanan secara digital melalui perangkat mobile.

  • Informasi peserta
  • Akses layanan digital
  • Informasi fasilitas kesehatan
CC

Care Center & Bantuan

Kanal bantuan dapat digunakan untuk memperoleh arahan awal terkait informasi layanan, pengaduan, atau kebutuhan administrasi.

  • Arahan informasi layanan
  • Bantuan kendala peserta
  • Informasi pengaduan

Catatan Keamanan

Jangan memberikan data pribadi, kode verifikasi, atau informasi rahasia kepada pihak yang tidak dikenal. Pastikan seluruh proses layanan dilakukan melalui kanal resmi yang telah diverifikasi.

Masih membutuhkan bantuan?

Kunjungi halaman kontak untuk mendapatkan arahan layanan wilayah Kalimantan Tengah.

Hubungi Kami
Scroll to Top